top of page

Ús segur de la intel·ligència artificial: com protegir dades i maximitzar l’oportunitat per a empreses

La intel·ligència artificial (IA) és una palanca d’innovació i eficiència per a les organitzacions, però també planteja reptes reals de seguretat, protecció de dades i responsabilitat. Les bones pràctiques són essencials per aprofitar-ne tots els beneficis sense exposar riscos innecessaris.

L’Agència de Ciberseguretat de Catalunya ha publicat recentment una guia amb recomanacions per a un ús segur de la intel·ligència artificial adreçada a empreses i professionals. En aquest article, des d’ASCICAT en fem una síntesi divulgativa, destacant els punts clau i aportant context per facilitar-ne la lectura i aplicació.


Els reptes de la IA: no tot és automàtic

Tot i els avantatges evidents —com l’automatització de tasques o el suport en l’anàlisi d’informació—, la IA no és infal·lible ni neutral. Pot generar errors, respostes incorrectes o resultats esbiaixats, especialment si no es valida adequadament.

Per aquest motiu, és fonamental que:

  • La IA no substitueixi el criteri humà en decisions crítiques.

  • Els resultats siguin revisats i contextualitzats.

  • Es mantingui sempre la responsabilitat humana sobre les decisions preses.


Protegir les dades: un aspecte clau

Un dels principals riscos associats a l’ús de la IA és la introducció de dades crítiques o confidencials en eines externes, especialment serveis al núvol.

Algunes recomanacions bàsiques són:

  • Evitar introduir dades personals, credencials o informació estratègica.

  • Conèixer com es gestionen i s’emmagatzemen les dades a cada eina.

  • Revisar si la informació pot ser utilitzada per entrenar models d’IA.

Una mala pràctica en aquest àmbit pot derivar en incidents de seguretat o incompliments normatius.


Compliment normatiu i responsabilitat

L’ús de la intel·ligència artificial no eximeix del compliment de la normativa vigent, especialment pel que fa al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Les organitzacions continuen sent responsables del tractament de la informació, encara que utilitzin sistemes automatitzats.

Garantir la transparència, la base legal del tractament i el respecte pels drets digitals és essencial.


Formació i ús conscient dins les organitzacions

La seguretat no depèn només de la tecnologia, sinó també de les persones. Per això, és clau que les organitzacions apostin per:

  • Definir polítiques internes d’ús de la IA.

  • Formar els equips en riscos i bones pràctiques.

  • Evitar l’ús improvisat o no autoritzat d’aquestes eines.

Un ús conscient i responsable redueix riscos i genera confiança.


Una oportunitat que cal gestionar amb criteri

La intel·ligència artificial ofereix grans oportunitats per a les empreses, però només si s’integra amb criteri, seguretat i responsabilitat. Adoptar bones pràctiques des del primer moment és clau per garantir un ús sostenible i alineat amb els valors de l’organització.


Aquest article s’ha elaborat a partir de les recomanacions publicades per l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya sobre l’ús segur de la intel·ligència artificial, amb l’objectiu d’oferir una lectura sintètica i contextualitzada per a empreses i professionals.

Consulta el contingut complet aquí:

Comentaris


bottom of page